Créer une communication visuelle forte pour un service de sécurité engagé
Créer une communication visuelle forte pour un service de sécurité engagé est un défi passionnant que j’ai relevé avec plaisir pour KAOUENN, à Nantes.
Comment créer une image de marque cohérente pour un service de sécurité qui agit avec bienveillance et efficacité dans les rues de Nantes ?
Une identité visuelle forte pour une mission de sécurité bienveillante
Présentation du besoin initial de Quentin
Quand Quentin m’a contactée pour la création de l’identité visuelle de son entreprise KAOUENN, il avait une vision très claire.Il voulait une communication visuelle forte, cohérente, et surtout à l’image de son équipe : bienveillante, engagée, et profondément humaine. Avec KAOUENN, il ne s’agit pas juste de sécurité.
On parle ici de prévention, de médiation, de présence positive sur le terrain, dans les bars, les commerces nantais, et les lieux de vie.Quentin m’a tout de suite expliqué son objectif :
Créer une identité de marque qui inspire confiance autant aux professionnels qu’au public, tout en sortant des codes classiques et rigides de la sécurité urbaine.
Le besoin était double :
- Une image professionnelle qui crédibilise KAOUENN auprès des partenaires.
- Une identité visuelle différenciante qui véhicule des valeurs fortes : le respect, la non-violence, et l’inclusion.
Rappel du contexte nantais (sécurité, prévention, climat de fête à préserver)
À Nantes, la question de la sécurité revient souvent dans les débats locaux.
La ville est vivante, dynamique, festive… mais elle fait aussi face à des tensions.Les commerçants nantais, les bars et les lieux de nuit ont besoin d’un soutien concret pour préserver un climat serein.
Un équilibre entre prévention, présence humaine et intervention rapide.
C’est dans ce contexte que KAOUENN prend tout son sens.
Loin des clichés sur les agents de sécurité, Quentin propose une approche plus douce, plus humaine, mais tout aussi efficace.
Des médiateurs formés, une équipe mixte, une vraie connaissance du terrain.
Et surtout, une capacité à créer du lien avec les clients, les gérants et les équipes sur place.
J’ai tout de suite compris que l’enjeu allait bien au-delà d’un simple logo.
Il s’agissait de faire exister une identité visuelle forte pour une entreprise qui œuvre pour le vivre-ensemble.
"On n’installe pas un climat de sérénité sans visibilité ni cohérence."
Le défi : rendre visible sans agresser, inspirer confiance dès le premier regard
Créer une communication visuelle forte sans tomber dans la surenchère sécuritaire, c’était tout le défi.
Pas de rouge, de noir intense, de police « commando ».
Quentin voulait que KAOUENN soit visible, oui.
Mais surtout accueillant, bienveillant, professionnel.
Il fallait marquer les esprits, sans jamais faire peur.
J’ai donc affinée une palette de couleurs dont il avait déjà réfléchit :
Une couleur principale lit de vin profond + clair pour une couleur secondaire, un ivoire doux, un jaune lumineux en accent.
Le tout contrasté par du noir pour l’ancrage et la lisibilité.
Un équilibre entre personnalité et accessibilité.
L’idée, c’était que la sécurité se ressente… mais dans la forme douce d’un regard bienveillant.
"Un bon design, c’est quand la forme sert clairement la fonction." – Jonathan Ive
Objectif : que l'identité graphique parle aussi bien aux commerçants qu’au grand public
Dès le départ, j’ai compris que l’identité graphique de KAOUENN devait jouer sur deux tableaux.
Elle devait séduire les commerçants nantais, futurs adhérents du service mutualisé, mais aussi rassurer le grand public.
Ce sont eux, les clients des bars, les passants dans les rues de Nantes, les premiers témoins de l’action de l’équipe.
La communication visuelle devait donc être claire, simple, directe… mais jamais froide.
Avec un ton juste entre professionnalisme et proximité humaine.
C’est pour cela que j’ai imaginé des supports adaptés à tous les points de contact.
Un logo facilement reconnaissable même de loin.
Des couleurs cohérentes et différenciantes.
Une typographie lisible, même en petit format, sur un badge, un t-shirt, ou une affiche.
L’objectif était clair :
Que chaque élément graphique devienne un repère visuel.
Qu’il rassure, qu’il crée du lien, et qu’il transmette les valeurs de KAOUENN sans avoir besoin d’un long discours.
"Ce que vous montrez parle plus fort que ce que vous dites."
Un logo symbolique pour une équipe de médiateurs à Nantes
Le choix du hibou : symbole de veille, sagesse, observation
Le hibou n’a pas été choisi par hasard.
C’est un animal veilleur, observateur, souvent actif quand les autres dorment.
Exactement comme les médiateurs de KAOUENN.
Ils interviennent en soirée, en fin de nuit, là où le besoin de sécurité devient plus fort.
Le hibou, c’est aussi la sagesse, la tempérance, la capacité à gérer un conflit sans cris ni violence.
Un message essentiel dans le métier de la médiation.
C’est cette symbolique visuelle que j’ai voulu faire passer dès le premier regard.
Parce que le bon logo raconte déjà une histoire, sans avoir besoin d’un mot.
Vous voulez lire un article au sujet du logo et ses tarifs : DÉCRYPTAGE DES TARIFS ET DU PROCESSUS DE CRÉATION PERSONNALISÉE
Le monocle : petit détail, grand impact
Le monocle n’était pas dans l’idée initiale, mais c’est Quentin qui a eu cette inspiration géniale.
Un petit détail, mais un grand impact visuel.
Ce monocle ajoute une touche d’originalité, tout en renforçant l’idée de veille et d’observation.
Il symbolise la capacité de l’équipe à être attentive, sans jamais être intrusive.
Dès que l’on voit le logo avec ce monocle, on comprend tout de suite qu’il ne s’agit pas d’une équipe de sécuritéordinaire.
C’est un service de médiation, de prévention, avec une approche douce, respectueuse et bienveillante.
Ce petit détail rend le logo non seulement memorable, mais aussi unique.
Un élément visuel qui reste en tête, et qui suscite la curiosité.
Le monocle symbolise aussi la capacité à voir plus loin, à observer les situations avec sagesse et discernement.
Un vrai clin d'œil à l’esprit des médiateurs de KAOUENN.
Association visuelle avec la mission de KAOUENN dans les bars adhérents, dans les situations de gestion de conflit
L'un des objectifs essentiels de l'identité graphique de KAOUENN était de représenter visuellement leur mission de médiation et de sécurité dans les bars et autres lieux publics de Nantes.
Il fallait que chaque élément visuel évoque clairement le rôle de l’équipe sans être agressif ni trop direct.
Le logo et l'ensemble des supports ont donc été pensés pour transmettre un message de présence bienveillante, mais aussi d'autorité douce.
Le hibou, symbole de veille et de sagesse, était le parfait vecteur pour cela.Dans les bars adhérents, ce logo devient un repère visuel.
Les clients le reconnaissent instantanément et associent l’image de l’équipe à un environnement sécurisé, où la gestion des conflits se fait avec respect et calme.
Lors des situations de gestion de conflit, l'identité visuelle doit aussi jouer son rôle.
Elle rappelle que l’équipe KAOUENN est là pour apaiser les tensions, intervenir rapidement en cas de besoin, et toujours avec une communication non violente (CNV).
Cela permet d’installer un climat de confiance, où chacun sait que la situation sera prise en charge avec professionnalisme.
Le logo avec le monocle, subtilement intégré dans le quotidien des bars, devient alors bien plus qu'un simple dessin.
Il est un véritable outil de communication, un signe visible de sécurité, mais aussi de bienveillance.
Importance d’un logo reconnaissable, même à distance
Un logo reconnaissable, même à distance, c’est essentiel quand il s'agit d'une équipe qui intervient sur le terrain, dans des lieux publics et des espaces parfois très animés.
Il ne suffit pas qu’il soit beau ou élégant ; il doit être visible et impactant dès le premier regard.
C’est pour cela que j’ai veillé à ce que le logo de KAOUENN soit à la fois simple et efficace.
Le hibou, avec ses formes nettes et son monocle distinctif, est conçu pour être repéré rapidement, même au milieu d’une foule.
Cela permet aux clients et aux commerçants de reconnaître l’équipe instantanément, qu’ils soient à l’entrée d’un bar ou dans un espace public.
Ce logo doit aussi être lisible sur différents supports :
Des badges de l’équipe aux flyers distribués aux passants, en passant par les affiches sur les vitrines des bars adhérents.
Il doit fonctionner en petit format, tout en conservant son impact visuel.
L’identité visuelle est donc pensée pour être vue de loin, facilement mémorisée et associée à des valeurs de sécurité et de médiation bienveillante.
C’est une garantie que les clients se sentent en sécurité, dès qu’ils aperçoivent le logo, sans avoir besoin d’un long discours.
Une charte graphique entre autorité et bienveillance
Palette de couleurs : prune foncé, jaune, ivoire, noir
Le prune foncé (lit de vin) et le noir apportent une touche d’autorité, de sophistication, mais aussi de sécurité.
Ces couleurs sont rassurantes et fortes, idéales pour un service de sécurité et de médiation.
Le jaune, plus lumineux, équilibre l'ensemble en apportant de la chaleur et de la proximité.
C’est une couleur vivante, qui capte l’attention tout en étant accueillante, en phase avec l’esprit bienveillant de KAOUENN.
Quant à l’ivoire, elle adoucit l’ensemble.
C’est la couleur qui crée un effet de légèreté et de proximité, évitant de trop “fermer” l’identité graphique.
Elle fait le lien entre toutes les autres couleurs, les unissant harmonieusement.
Ensemble, ces couleurs sont une représentation visuelle des valeurs de KAOUENN : un service de sécuritéprofessionnel et rassurant, mais toujours respectueux et humain.
Équilibre entre chaleur et sérieux
L’un des principaux enjeux de la charte graphique de KAOUENN était d’atteindre un parfait équilibre entre chaleur et sérieux.
La mission de l’équipe est de prévenir les risques tout en cultivant un environnement détendu et bienveillant. Il fallait que la charte graphique reflète ces deux facettes, tout en restant cohérente avec l’image de la société.
Le prune foncé et le noir apportent cette doserie d’autorité nécessaire à une entreprise de sécurité, renforçant l’idée d’une équipe professionnelle et formée.
Ces couleurs donnent également un aspect sophistiqué qui rappelle la légitimité et la qualité des services fournis par KAOUENN.À l’opposé, le jaune et l’ivoire apportent de la légèreté et de la chaleur, en accord avec l’idée de médiation et de communication non violente.
Cela permet de casser l’aspect trop froid et rigide de la sécurité, pour créer une ambiance plus accessible et accueillante. Ces couleurs rappellent qu’en plus de la protection, il y a une réelle volonté de proximité et de compréhension.
Cet équilibre entre chaleur et sérieux est fondamental dans une activité de prévention, particulièrement en milieu urbain, où les bars et autres lieux publics peuvent parfois être des espaces de tensions.
L’identité visuelle de KAOUENN permet de montrer que la sécurité ne doit pas être une source de stress ou d'inquiétude, mais bien une garantie de tranquillité et de confiance.
👉🏼 Vous aimeriez voir plus d'informations sur les différentes typographies ? C'est ici : La rubrique polices de caractère
Typographies choisies : "I Shot the Serif" et Open Sans
Le choix des typographies a également joué un rôle majeur dans l'identité graphique de KAOUENN.
C’est à travers les polices que l’on transmet non seulement le ton d’une marque, mais aussi une part de son personnalité.
Pour le logo et les titres, la police "I Shot the Serif" a été choisie pour son côté distinctif et moderne, tout en apportant une touche d'élégance.
Elle a ce côté sophistiqué et chic qui fait ressortir le sérieux de la mission de sécurité. En même temps, elle ne tombe pas dans la froideur : ses lignes douces et ses angles arrondis apportent une certaine chaleur à l’ensemble.
Pour le texte courant, j’ai opté pour Open Sans, une police plus simple, lisible et moderne, idéale pour le contenu informatif.
Cette police est parfaite pour des supports variés, allant des cartes de visite aux templates pour les réseaux sociaux.
Elle permet de conserver une bonne lisibilité, même sur des formats réduits, tout en conservant un aspect professionnelet accessibile.
En associant ces deux typographies, j’ai voulu garder un équilibre entre l’élégance et la lisibilité, tout en conservant la fluidité d’un message clair et facilement compréhensible.
Cela permet à KAOUENN de se faire reconnaître dans les espaces publics, tout en créant une connexion directe et chaleureuse avec ses clients.
Les typographies choisies, comme les autres éléments de l’identité visuelle, sont donc là pour créer un lien et une cohérence avec l’ensemble de la mission de KAOUENN : protéger, apaiser, et être là quand il le faut.
Une image cohérente sur tous les supports, imprimés ou numériques
Une fois la charte graphique définie, l’enjeu suivant était de garantir une cohérence visuelle sur tous les supports, qu’ils soient imprimés ou numériques.
L’identité de KAOUENN devait être reconnaissable partout : sur les t-shirts des médiateurs, les stickers collés sur les vitrines des bars, les cartes de visite, mais aussi sur les visuels web destinés à la communication sur les réseaux sociaux.
Pour cela, j’ai veillé à ce que les éléments visuels — du logo aux couleurs — soient utilisés de manière uniforme.
Sur chaque support, les éléments sont adaptés mais restent fidèles à l’esprit du projet. Par exemple, pour les réseaux sociaux, j’ai créé des templates faciles à utiliser, permettant à KAOUENN de garder une identité visuelle forte, même lorsqu’il s’agit de publier un simple message ou un événement à venir.
L’idée était de créer une image assez solide pour que l’on reconnaisse KAOUENN même sans logo visible, juste à travers l’ensemble de son identité visuelle. Que ce soit pour un flyer distribué à l'entrée d’un bar, une affiche ou un post Instagram, tout devait respirer la même énergie : professionnalisme, bienveillance et proximité.
Ainsi, peu importe le support ou l’espace dans lequel l’équipe intervient, l’image de KAOUENN reste claire et cohérente, et elle communique instantanément ses valeurs aux commerçants et au public.
Maintenir cette cohérence est essentiel pour que la marque de KAOUENN soit instantanément reconnaissable et puisse inspirer confiance à chaque étape de son intervention.
Des supports imprimés pour la présence sur le terrain
Création de :
- T-shirts pour les agents
Les T-shirts ont été l'un des éléments clés pour assurer une présence visible et reconnaissable sur le terrain.
Chaque agent de KAOUENN porte fièrement un T-shirt avec le logo et les couleurs de l’entreprise. Ce support est à la fois pratique et fonctionnel, mais aussi un moyen de renforcer l'identité visuelle de la marque.
Le T-shirt permet non seulement aux agents d’être facilement identifiables en intervention dans les bars et espaces publics, mais il crée aussi une impression d'uniformité et de professionnalisme. Avec l’imprimé bien visible du logo et des couleurs prune foncé et jaune, les agents se fondent dans le décor tout en restant clairement associés à KAOUENN.
Cela ajoute à l’efficacité des interventions sur le terrain, tout en rassurant les clients et les commerçants quant à la légitimité des agents présents.
Il s’agit d’un outil de communication puissant, car le T-shirt devient une signature visuelle permanente des agents dans la rue.
- Dessous de verre pour les bars partenaires
Les dessous de verre ont été conçus pour renforcer la présence de KAOUENN dans les bars partenaires, mais aussi pour créer un lien tangible entre les clients et la sécurité.
Ces petits supports imprimés sont un moyen discret mais efficace d’associer KAOUENN à la culture de la prévention dans les lieux de détente.Ils portent le sigle de l’entreprise, permettant une visibilité constante même pendant les moments de consommation. Le dessous de verre devient ainsi un outil de communication direct : à chaque gorgée, le client se rappelle la présence bienveillante de l’équipe de médiateurs.
Cela permet d'instaurer un climat de confiance et de sérénité dans les bars tout en informant les clients que la sécurité est là, sans inquiéter ni agresser.
Ces supports sont aussi un moyen de familiariser les clients avec la marque KAOUENN sans qu’ils s'en rendent compte, favorisant ainsi une relation de proximité entre la sécurité et le public.
- Stickers et affiches avec le sigle KAOUENN
Les stickers et affiches sont des supports clés pour promouvoir visuellement KAOUENN dans les espaces fréquentés par le public.
Les stickers ont été stratégiquement placés sur les vitrines des bars partenaires, tandis que les affiches ornent les lieux publics. Ils servent non seulement à rappeler la présence des agents de sécurité, mais aussi à affirmer l’engagement de KAOUENN dans la prévention et le respect.
Le sigle KAOUENN est suffisamment distinctif pour être immédiatement reconnu, même à distance.
Les affiches diffusent un message clair : une équipe de médiateurs formés et engagés, prêts à intervenir si nécessaire, mais toujours dans une démarche respectueuse et bienveillante. Ces supports sont conçus pour apaiser les tensions et informer discrètement tout en gardant une présence forte et rassurante.
Les stickers sont aussi un excellent moyen de répéter visuellement le message de KAOUENN, augmentant ainsi sa visibilité dans l’espace urbain et auprès des consommateurs.
- Cartes de visite pour les échanges pro
Les cartes de visite sont indispensables pour les échanges professionnels et pour maintenir des relations solides avec les commerçants et autres partenaires de KAOUENN.
Conçues dans la même charte graphique que les autres supports, elles portent le logo, les couleurs et les informations essentielles de l’entreprise.
Les cartes de visite servent de support physique pour renforcer le contact humain, en créant une connexion directe avec KAOUENN. C’est une manière de rappeler que l’entreprise est à la fois professionnelle, mais aussi accessible, et qu’elle met un point d’honneur à être toujours à l’écoute de ses partenaires.
En outre, ces cartes sont un excellent moyen de créer des liens durables avec les commerçants et de leur permettre de rappeler l’expertise de KAOUENN lorsqu’ils en ont besoin.
Elles incarnent à la fois la réactivité et le soutien de l’équipe, tout en offrant un moyen rapide de contacter l’entreprise pour toute demande spécifique.
Ces supports créent une visibilité cohérente et rassurante, dès l’entrée dans un lieu
L’objectif de tous ces supports imprimés — T-shirts, dessous de verre, stickers, affiches et cartes de visite — est de garantir une visibilité cohérente et rassurante de KAOUENN dès le premier instant où quelqu’un entre dans un bar ou un commerce partenaire.
Grâce à la charte graphique définie et l’utilisation des mêmes éléments visuels sur chaque support, l’identité de KAOUENN devient immédiatement reconnaissable, créant ainsi un climat de confiance pour les clients comme pour les commerçants.
Lorsqu’un client entre dans un bar, il aperçoit les stickers sur la vitrine, les dessous de verre sur la table, et immédiatement, il se sent rassuré par la présence discrète mais claire de l’équipe de KAOUENN. Cette présence visuelle fait en sorte que tout le monde sache que la sécurité est là, prête à intervenir si nécessaire, mais toujours dans une démarche de bienveillance et de médiation.
Les T-shirts des agents contribuent également à cet effet immédiat : les clients voient instantanément qui sont les agents de KAOUENN, ce qui réduit toute tension et crée une sensation de sécurité. De plus, grâce à une image uniforme et cohérente, ces supports permettent à l’entreprise de renforcer sa visibilité et son engagement, non seulement sur le terrain, mais aussi dans les esprits.
Tout cela aide à instaurer un environnement où la sécurité n'est pas perçue comme une intrusion, mais comme un élément rassurant et positif pour tous les acteurs, du commerçant au client.
Des visuels web pour les réseaux sociaux et la communication en ligne
Templates Canva pour posts, stories, carrousels
Pour KAOUENN, la communication en ligne est essentielle pour atteindre à la fois les commerçants et le grand public. C’est pourquoi j’ai créé des templates sur Canva pour les posts, stories et carrousels sur les réseaux sociaux. Ces modèles sont entièrement alignés avec l’identité visuelle de l’entreprise, garantissant ainsi une présence cohérente et professionnelle à chaque publication.
Ces templates sont facilement personnalisables, permettant à l’équipe de KAOUENN de partager des informations importantes sur la sécurité, les interventions ou les événements spéciaux sans perdre de temps. Grâce à des éléments graphiques prêts à l’emploi, comme des illustrations, des titres et des textes intégrés, l’équipe peut publier rapidement tout en restant fidèle à son image de marque.
L’utilisation de Canva permet aussi de garantir une cohérence visuelle sur toutes les plateformes, qu’il s’agisse de Facebook, Instagram ou LinkedIn. Avec des carrousels dynamiques et des stories engageantes, les posts deviennent des outils interactifs pour informer, rassurer et sensibiliser la communauté nantaise sur les enjeux de la sécurité et de la médiation.
Supports pour : prévention, témoignages, signalements, actions de terrain
Les supports visuels utilisés par KAOUENN ne se limitent pas aux éléments de visibilité immédiate. Ils servent également à diffuser des messages importants pour la prévention, les témoignages, les signalements et les actions de terrain menées par l'équipe. Pour cela, j'ai conçu des visuels adaptés à chaque type de contenu, permettant à KAOUENN de communiquer de manière proactive et réactive sur les enjeux de sécurité dans les bars et autres lieux publics à Nantes.
Les visuels destinés à la prévention jouent un rôle clé : en sensibilisant les commerçants et le public aux comportements sécuritaires, ils créent un environnement de vigilance sans alarmer. Grâce à des messages clairs, simples et engageants, les posts et stories sur les réseaux sociaux encouragent les comportements respectueux et responsables.
Les témoignages d'adhérents et d'agents sont aussi intégrés dans cette démarche. Ces contenus sont conçus pour mettre en lumière l'impact positif de l'action de KAOUENN, que ce soit sur le terrain lors des événements ou dans la gestion de conflits. Grâce à des visuels dynamiques et attractifs, ces témoignages deviennent des outils puissants pour renforcer la confiance et encourager d’autres établissements à rejoindre le réseau.
Les signalements sont un autre aspect crucial du travail de KAOUENN. Les visuels de signalement permettent de simplifier et de rendre plus visibles les informations essentielles pour la gestion des incidents, offrant ainsi aux commerçants un moyen rapide et sécurisé de signaler des problèmes en toute confiance.
Enfin, les actions de terrain menées par l’équipe de médiation sont également mises en avant grâce à des supports visuels dédiés. Ces contenus illustrent de manière concrète le rôle de KAOUENN dans la gestion de la sécurité et des situations délicates. Ces visuels permettent de valoriser l’équipe tout en renforçant le message que la médiation et la bienveillance sont au cœur de chaque intervention.
Harmonisation avec la charte graphique
L’harmonisation de tous les supports visuels avec la charte graphique de KAOUENN est essentielle pour maintenir une image de marque forte et cohérente sur tous les canaux de communication. Que ce soit pour la prévention, les témoignages, les signalements ou les actions de terrain, chaque visuel respecte les couleurs, les typographies et les éléments visuels définis dans la charte.
Cette harmonisation garantit une identité visuelle unifiée qui renforce la notoriété et la crédibilité de KAOUENN.
Par exemple, les couleurs prune, ivoire et jaune utilisées dans les affiches et stickers rappellent immédiatement l’aspect bienveillant et professionnel de l’entreprise, tout en véhiculant une impression de sérieux et de confiance. Les typographies choisies, comme “I Shot the Serif” pour le logo et Open Sans pour les textes, apportent un équilibre entre modernité et lisibilité, ce qui est essentiel pour les visuels destinés à tous types de public.
Ainsi, chaque élément visuel qu’il s’agisse de T-shirts, stickers ou posts sur les réseaux sociaux respecte la même ligne graphique, ce qui permet à KAOUENN de créer une présence forte et cohérente, aussi bien sur le terrain que dans le monde digital.
Cette approche visuelle cohérente est un véritable atout pour une entreprise qui se veut à la fois respectueuse et engagée, tout en étant bien ancrée dans le quotidien des commerçants et du public nantais.
Objectif : faciliter la communication rapide et impactante, au quotidien
L’un des objectifs principaux de la création de ces supports visuels était de permettre à KAOUENN de faciliter une communication rapide et impactante au quotidien, tant sur le terrain qu’en ligne.
Grâce à la charte graphique harmonisée et aux éléments visuels cohérents, chaque message peut être transmis de manière immédiate et claire, que ce soit pour les agents sur le terrain ou pour les commerçants et le public via les réseaux sociaux.
Les T-shirts et autres supports imprimés offrent une visibilité instantanée : les agents sont facilement identifiables, créant un lien de confiance immédiat avec le public.
En parallèle, les templates Canva et les visuels web permettent à l’équipe de publier des messages percutants en quelques minutes, sans perdre en qualité graphique.
Cela permet de diffuser des informations essentielles sur la sécurité, la prévention ou des événements en toute simplicité, tout en conservant une image professionnelle et cohérente.
En somme, chaque visuel est pensé pour offrir un impact maximal avec un minimum de temps d'exécution. Cela permet à KAOUENN de rester agile, réactif et de mieux répondre aux besoins de ses partenaires et de la communauté nantaise, tout en renforçant sa présence visuelle à chaque intervention.
Une collaboration fluide et un client 100 % satisfait
Le témoignage 5 étoiles de Quentin
Quentin, le gérant de KAOUENN, a pris le temps de partager son expérience positive à propos de notre collaboration sur Google, et ses mots m'ont vraiment touchée.
Il écrit : "J'ai demandé à Laura de faire le logo de mon entreprise, ne connaissant pas la teneur de son métier j'avais énormément d'interrogations. Laura a su cerner ma demande et a fourni un travail de qualité en étant très, très, très réactive tout en m'expliquant chaque étape de la réalisation. Je ne vois pas comment une IA pourrait remplacer de telles compétences ! Merci encore Laura :)".
Ces retours me confirment qu'une communication claire, réactive et personnalisée est essentielle dans le cadre de mon travail. J'ai pris soin de comprendre les besoins spécifiques de KAOUENN, et cette collaboration a été un vrai échange.
Cela me motive encore plus à offrir un service de qualité, avec une approche humaine et attentive à chaque détail. Merci encore à Quentin pour ce témoignage, que vous pouvez retrouver directement sur Google ici.
Ton humain et valorisant
Au-delà de la simple création graphique, ce qui m'a toujours animée dans ce projet, c'est la volonté de KAOUENN d'installer une présence bienveillante et respectueuse au sein de la communauté nantaise.
Le ton de la communication visuelle que j’ai créée pour Quentin et son équipe se veut humain et valorisant, à l’image de l’entreprise elle-même. Chaque visuel, chaque élément graphique a été pensé pour non seulement représenter la mission de KAOUENN, mais aussi pour créer un lien authentique avec le public.
Que ce soit pour les T-shirts des agents, les stickers ou les posts sur les réseaux sociaux, l’objectif était d’instaurer une atmosphère de confiance. Il est crucial que les commerçants, les clients et les citoyens nantais perçoivent cette équipe de médiateurs comme un groupe de professionnels qui non seulement assure la sécurité, mais qui agit également avec bienveillance et sérénité.
Cette approche se reflète dans le choix des couleurs, des typographies et des supports visuels, tous conçus pour renforcer ce message d’engagement et de proximité.
Le ton humain et valorisant adopté dans les visuels permet à KAOUENN de sortir du cadre classique de la sécurité pour s’inscrire dans une dynamique positive et inclusive, où chaque acteur de la ville de Nantes se sent respecté et écouté.
Cette identité visuelle est, selon moi, un excellent moyen d’assurer la réussite de la mission de KAOUENN tout en renforçant l’impact de leur travail.
"Votre image de marque, c’est ce que les gens disent de vous quand vous n’êtes pas là." – Jeff Bezos
👉🏼 D’où l’importance d’une identité visuelle forte.
L’importance de créer une image fidèle à la réalité du terrain
Il est primordial pour une entreprise comme KAOUENN, spécialisée dans la médiation et la sécurité, de créer une image visuelle qui soit non seulement attractive, mais aussi fidèle à la réalité du terrain.
En tant que graphiste, j’ai veillé à ce que l’identité graphique reflète la nature authentique et pragmatique de leur mission quotidienne. Il ne s'agissait pas seulement de créer des visuels esthétiques, mais de faire en sorte que chaque élément graphique soit le miroir de l'expérience vécue sur le terrain par les agents et les commerçants nantais.
Le logo, les couleurs, et même les supports imprimés ont été conçus pour évoquer la réalité de la mission de KAOUENN : une présence discrète mais rassurante, une équipe de médiateurs bienveillants, et une gestion professionnelle des conflits.
Les visuels ne devaient pas être seulement théoriques, mais incarnés, afin que toute personne, que ce soit un commerçant ou un client, puisse immédiatement associer l'image à la valeur et à l'engagement de l'entreprise.
Cela a permis à KAOUENN de gagner la confiance de ses partenaires tout en véhiculant un message clair et précis sur la façon dont l’entreprise intervient et agit dans le cadre de sa mission de sécurité.
L’identité visuelle devient alors le reflet de l’action concrète et de l'impact positif qu'ils ont au quotidien dans la ville de Nantes.
Pourquoi soigner son identité visuelle quand on travaille dans la sécurité urbaine ?
Les enjeux de confiance, de lisibilité, de professionnalisme
Quand on travaille dans le domaine de la sécurité urbaine, l'identité visuelle ne doit pas être négligée. En réalité, elle est bien plus qu'un simple logo ou une palette de couleurs : c'est un véritable outil de communication.
Dans un environnement aussi sensible que celui de la sécurité, l'enjeu est de taille. La confiance, la lisibilité et le professionnalisme sont des éléments cruciaux qui influencent la perception du public et des partenaires.
D'abord, la confiance. Pour que les commerçants, le public et les pouvoirs publics se sentent rassurés, il est nécessaire que l’image d'une entreprise comme KAOUENN inspire immédiatement le respect et la crédibilité.
Le logo, la charte graphique et l’ensemble des visuels doivent véhiculer un message fort de professionnalisme et de sérieux, tout en restant accessibles et bienveillants.
Ensuite, la lisibilité est essentielle, notamment pour un secteur comme la sécurité, où une réaction rapide et une identification claire sont primordiales. Les supports imprimés comme les T-shirts, stickers ou cartes de visite doivent être facilement reconnaissables, même de loin, afin que tout le monde puisse identifier rapidement les agents de KAOUENN.
La typographie et les couleurs ont été choisies pour assurer une lisibilité parfaite tout en restant éléganteset professionnelles.
Enfin, le professionnalisme se joue également dans la cohérence et la qualité des visuels. Chaque détail, du logo aux templates web, a été pensé pour refléter l'engagement de KAOUENN dans sa mission de sécurité.
Un design soigné, avec des éléments visuels alignés sur les valeurs de respect et de médiation, assure que l'entreprise donne une image forte, digne de la confiance qu’elle souhaite inspirer.
Une communication bien pensée facilite le lien avec les publics
Dans un secteur aussi sensible que la sécurité urbaine, la communication visuelle joue un rôle central. Elle n'est pas seulement un moyen d'afficher un logo ou des informations, mais elle permet de créer un véritable lien avec les publics.
Une communication bien pensée facilite l'identification des agents, renforce la confiance et, surtout, instaure une relation positive avec les commerçants, les clients et les habitants de Nantes.
Les supports imprimés, tels que les cartes de visite et les T-shirts des agents, contribuent à créer une présence tangiblesur le terrain. Cela permet non seulement d’identifier rapidement l’équipe de KAOUENN, mais aussi d’instaurer un climat de proximité et de bienveillance.
Ce lien est essentiel pour qu’un agent de médiation soit perçu non comme une autorité distante, mais comme une personne prête à aider, à écouter et à résoudre les problèmes.
De même, la présence numérique sur les réseaux sociaux, avec des templates Canva adaptés, permet de maintenir un contact constant avec le public. Les messages sont à la fois clairs, impactants et adaptés, ce qui aide à diffuser les actions de KAOUENN et à sensibiliser le public sur la prévention des risques et la gestion de conflits.
En cultivant une identité visuelle cohérente, chaque publication devient un moyen de renforcer ce lien et de rappeler les valeurs d’engagement, de respect et de sécurité portées par l’équipe.
Ainsi, une communication visuelle réussie est un puissant levier pour rapprocher les différentes parties prenantes de l’entreprise et assurer une réaction rapide et appropriée dans n’importe quelle situation.
Exemple concret avec la présence de KAOUENN dans les commerces nantais
L'une des meilleures façons de mesurer l'impact d’une communication bien pensée est d’observer les résultats concretsdans le terrain. C'est ce que KAOUENN démontre parfaitement à travers sa présence dans les commerces nantais.
Grâce à l’identité visuelle soigneusement créée, chaque intervention de l’équipe de médiateurs est immédiatement identifiable, et ce, dès l’entrée dans un établissement.
Les T-shirts arborant le logo et les stickers visibles dans les bars partenaires sont devenus des éléments incontournables de l’environnement local. Chaque agent ou médiateur portant ce logo devient un symbole rassurant pour les commerçants et les clients.
L’objectif est simple : apaiser et prévenir tout conflit, tout en créant une atmosphère propice à la détente et à la sécurité.
La lisibilité et la reconnaissance immédiate de l’image de KAOUENN permettent une interaction fluide avec les commerçants et les clients. Par exemple, lorsqu’un incident survient dans un bar ou un commerce, la présence visuelle de l’équipe de KAOUENN apporte une réponse immédiate et renforce la confiance.
La mission de médiation est non seulement efficace, mais elle s’inscrit aussi dans une approche de prévention et de sensibilisation.
Les affiches et supports imprimés dans les établissements renforcent également cette communication visuelle sur le terrain, en veillant à ce que chaque acteur sache précisément à qui il s’adresse, dans quel but et avec quelle approche.
Ce système simple mais puissant de reconnaissance favorise une atmosphère calme, tout en permettant aux commerçants d'avoir un accès rapide à une équipe formée pour gérer toutes les situations, de la médiation au secourisme.
Et vous, votre visuel inspire-t-il confiance ?
Après avoir vu comment KAOUENN a su bâtir une identité visuelle forte et cohérente, je vous pose la question : votre visuel inspire-t-il confiance ?
Dans un secteur comme la sécurité urbaine, chaque détail compte. Le logo, les couleurs, les supports imprimés et numériques : tout doit refléter une image fiable, professionnelle et accessible.
Quand vous regardez vos supports visuels, ont-ils le pouvoir de rassurer immédiatement vos clients et partenaires ?
Votre identité graphique montre-t-elle clairement vos valeurs ? Si la réponse est non, il est peut-être temps de repenser votre approche. Une communication visuelle efficace n’est pas qu’une question d’esthétique, elle est avant tout un outil stratégique qui peut changer la perception de votre entreprise en un instant.
Alors, pourquoi ne pas faire le premier pas pour construire une image à la hauteur de votre activité ? KAOUENN a choisi de placer la sécurité, la médiation et la confiance au cœur de son identité visuelle.
Un projet graphique ancré dans le réel… et tourné vers l’avenir
L’identité visuelle est vivante : elle va continuer à évoluer avec l’entreprise
Une identité visuelle réussie ne se fige pas une fois créée, elle est vivante et doit évoluer avec les besoins et l’évolution de l’entreprise.
Dans le cas de KAOUENN, cette démarche est particulièrement importante, car l’entreprise est en constante croissance et s’adapte au marché de la sécurité urbaine.
L’identité visuelle que j'ai créée pour KAOUENN n’est qu’un premier pas. À mesure que l’entreprise se développe, de nouveaux supports, nouveaux visuels ou même une extension du logo pourraient voir le jour pour mieux répondre à des défis spécifiques.
Par exemple, une fois la notoriété de l’entreprise renforcée, il sera peut-être nécessaire d’ajuster certains éléments pour mieux incarner les valeurs de KAOUENN tout en restant fidèle à l’essence du projet initial.
En gardant une certaine souplesse, l'identité visuelle pourra s’adapter aux changements, tout en restant fidèle à l’image de l’entreprise. Un logo, une charte graphique ou un pack de visuels peuvent évoluer pour refléter les nouvelles réalités du marché, les attentes des clients ou les projets futurs. Une identité dynamique est la clé d’une communication réussiesur le long terme.
Le défi reste de maintenir cette cohérence visuelle, tout en apportant des ajustements nécessaires à mesure que l'entreprise se développe. Cela garantit que KAOUENN restera non seulement identifiable, mais aussi en phase avec son évolution et son engagement dans la prévention, la sécurité et la médiation urbaine.
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Prévoir des évolutions futures (déclinaisons pour d'autres supports, campagnes à venir)
Un autre aspect clé dans la création d'une identité visuelle solide est la prévision de son évolution. Une fois qu'une entreprise prend son envol, de nouveaux besoins peuvent surgir. Pour KAOUENN, cela pourrait se traduire par la création de nouveaux supports ou l’adaptation de l’identité visuelle pour des campagnes spécifiques.
Imaginez, par exemple, l'extension de la charte graphique sur des campagnes publicitaires locales, ou sur des supports mobiles pour les réseaux sociaux. À l’avenir, l'identité visuelle de KAOUENN pourrait être déclinée sur des affiches événementielles, des merchandising, ou même des supports numériques pour des campagnes de sensibilisation à la sécurité et à la médiation en ville.
Le but est de garantir une identité fluide, qui se décline facilement sur tous types de supports tout en respectant les principes fondamentaux de l’entreprise. Cela permettra de renforcer la cohérence du message à chaque nouvelle communication tout en intégrant des éléments visuels qui capteront l'attention des publics cibles.
En anticipant ces besoins, KAOUENN sera en mesure d’adapter son image à mesure que ses actions et ses projets se diversifient. Par exemple, l’introduction de nouveaux produits, de services supplémentaires ou d'initiatives locales pourrait bénéficier d'une expansion visuelle qui leur apportera une dimension plus forte et plus visible.
La communication visuelle comme un investissement durable
La communication visuelle ne doit pas être perçue uniquement comme un coût à court terme, mais bien comme un investissement durable. Pour KAOUENN, avoir une identité visuelle forte, cohérente et bien pensée est un choix stratégique qui soutient la croissance à long terme de l’entreprise.
Chaque élément graphique, du logo aux supports numériques, a été conçu pour renforcer la crédibilité, rassurer les partenaires et attirer de nouveaux clients.
En optant pour une identité claire, adaptable et reconnaissable, KAOUENN se dote d'un outils de communication puissant qui lui permettra de se démarquer dans un marché concurrentiel, tout en restant fidèle à ses valeurs de respect, bienveillance et sérieux.
Une image soignée devient un levier pour attirer des clients et fidéliser ceux déjà acquis, tout en renforçant l'impact de chaque action de communication.
L’investissement dans l’identité visuelle ne se limite pas à la création de l'image de marque. Il s’étend sur le long terme, en créant une cohérence entre la perception du public et la réalité des services proposés. Une identité forte, bien gérée, continue de porter ses fruits bien après sa mise en place, contribuant ainsi à l’essor et à la pérennité de l’entreprise.
Un projet graphique au service de la sécurité et de la confiance
L’identité visuelle de KAOUENN n’est pas simplement un ensemble d'éléments graphiques ; elle est le reflet des valeurs profondes de l'entreprise : respect, bienveillance, professionnalisme et engagement.
Chaque détail, du logo au pack de visuels, a été conçu pour inspirer confiance et créer une présence rassurante, à la fois pour les commerçants nantais et pour les clients des bars partenaires.
À travers une approche réfléchie et une collaboration fluide avec Quentin, le gérant de KAOUENN, l'objectif était de créer une identité graphique qui soit à la fois forte et adaptée à l’environnement urbain de Nantes. Une identité visuelle cohérente, qui évoluera avec l'entreprise et s’adaptera aux nouveaux défis, tout en restant fidèle à sa mission de sécurité urbaine et de médiation.
À la clé, un investissement durable qui soutient la croissance et l'impact de l’entreprise, tout en facilitant une communication fluide et efficace au quotidien. Il est clair que, dans des domaines aussi sensibles que la sécurité et la médiation urbaine, une identité visuelle forte est essentielle pour inspirer confiance et renforcer la relation avec les publics.
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🌸 Rédaction Laura Hamou - Article mai 2025 🌸
